在国际零售商（如沃尔玛、Costco、家乐福等）的反恐验厂过程中，员工访谈与现场检查是最关键、也最容易失分的环节。一旦准备不足，可能导致扣分甚至审核不通过。

为了帮助大家系统准备，我们整理了详尽的培训要点与应对策略，建议工厂逐项落实，确保顺利通过！

一、访谈前必须做足这些准备

• 每位员工的电脑需设置开机密码、屏保，并粘贴编号标签。

• 员工胸卡必须带照片，如缺失需立即补办或粘贴照片。

• 当天接受访谈的员工必须已在花名册中，名单需提前确认。

• 所有受限区域（包括仓库、配电房、装卸区、机房、化学品仓、财务室等）必须严格管控，非授权人员进入需登记。

二、员工访谈常见问题与参考答案

👩‍🏭 面试与入职培训
问：进厂前有没有面试？有没有接受过培训？
答：有面试，需填表，合格才能入职。入职时接受过反恐培训，内容包括发现可疑人员、可疑物品或门窗损坏应立即上报。

🪪 厂牌管理
问：每天是否佩戴厂牌？进出有没有检查？
答：必须每天佩戴，进出需出示厂牌，外出需登记并经批准。
问：厂牌丢失怎么办？
答：立即报告办公室，申请补办。

🚫 区域权限控制
问：是否可以随意进入仓库、配电房等区域？
答：不可以，需获得主管批准，门口贴有授权人员名单。

📞 举报机制
问：知不知道举报电话？
答：车间张贴有举报电话，包括安全经理和本地派出所电话。

🎁 奖励政策
问：主动举报有奖励吗？
答：有，根据情况奖励50-500元。

📦 货物装运
问：包装员工可以随意装货吗？
答：不可以，必须由指定人员在保安监督下操作。

🚗 工厂业务性质
问：工厂是做内销还是外销？
答：全部为外销（不可回答有内销）。

🔒 个人物品管理
问：能否带饮料、私人物品进入车间？
答：不能，需统一放在储物柜或车内。

三、保安反恐培训要点

👮 基本配置

• 保安须由外聘专业公司派驻。

• 实行三班轮值制度（早班7:00-15:00；中班15:00-23:00；夜班值守）。

📋 人员与车辆进出管理

• 所有访客必须登记身份证、接受开包检查，并一人一证。

• 所有车辆进出需下车接受车身及底盘检查。

🛡 保安装备

• 保安服、对讲机、红外探测仪、警棍等须佩戴齐全。

📑 保安室张贴清单

• 最近一个月离职人员信息（含姓名、照片、身份证号）

• 最近三个月厂牌遗失名单

• 最近一个月终止合作的供应商名单

四、车间反恐管理要求

1. 全员佩戴带照片的胸卡。

2. 消防设施、逃生图、应急灯严禁被遮挡。

3. 水杯需统一摆放，不得放在工位。

4. 急救药箱药品应在有效期内，张贴急救清单与操作知识。

5. 化学品需放置在二次容器中，贴标签并附SDS说明书。

6. 机器设备应加防护罩，利器具需固定、编号、记录。

7. 员工须规范佩戴劳保用品（口罩、手套、耳塞、护目镜等）。

8. 成品需当日全部入库。

9. 电脑必须设密码、屏保，并贴标签。

10. 特别注意：审核期间美工刀片不得出现在现场！

五、仓库反恐管控要点

📦 出入控制：

• 受限区域需24小时登记并专人值守。

• 装柜需在划定区域进行，插旗标识，并有保安监督。

🗂 物料管理：

• 成品区需与其他区域分开，标识清晰。

• 所有物料应离墙30cm，分区堆放。

• 每次装柜须拍摄6张照片：空柜、1/3、2/3、满柜、关门、封条特写。

六、仓库质量验厂补充要点（适用WM/Costco）

• 所有物料标识卡齐全，盖QC章，执行先进先出（FIFO）。

• 温湿度记录需更新至当天。

• 仓库环境整洁，无积尘、蛛网、霉斑。

• 不良品区严禁堆放杂物。

• 通道与消防设施必须保持畅通。

• 卫生间应配备洗手液和纸巾。

✅ 总结：

反恐验厂不仅是一项程序性要求，更是对工厂信息安全、产品安全与员工责任意识的系统考核。

成功通过的关键，在于：
→ 员工反恐培训到位
→ 保安严格执行制度
→ 车间与仓库现场标准化
→ 文件与记录齐全可追溯

提前准备，认真落实，助您验厂一次通过！