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亚马逊新规 强制执行!或引发大规模封号?

发布时间:2025-06-26 09:14:36

亚马逊近日发布的一则新政策公告,在卖家中引起热议。从2025年6月30日起,亚马逊将实施专门的"赃物政策",严打销售赃物行为。当卖家被发现产品为赃物时,将被封号,并禁止提现!

这次的检查力度被称为“史上最严”,直接针对供应链的每一个环节,卖家务必要重视!

6月30日起,这类商品将被重点审查

大家可以先看看亚马逊的公告,重点关注最后一句

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亚马逊本次重点审核2大核心要素:

 •  供应链能不能全程追溯

 •  商品来源是否合规合法

一、核心审核材料要求(供应链全链路验证)

1.财税合规证明

365天完整增值税发票:需体现买卖双方全称、注册地址、税号等完整信息

商品明细要求:包含精确型号、采购数量、单价等交易细节

跨境贸易需补充:海关报关单、完税证明等跨境凭证

2.供应商资质验证

基础证照:营业执照、进出口经营权证明(跨境场景)

真实性核验:通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道验证

黑名单筛查:关联核查供应商历史违规记录

3.物流溯源体系

头程运输单据:海运提单/空运单需与采购方信息完全匹配

物流轨迹验证:提供全程物流节点追踪记录

仓储一致性证明:ERP库存记录与实物仓储需时空对应

4.知识产权文件

品牌授权链路:从商标权人到销售终端的完整授权链条

专利证明:针对改良型环保产品的专利证书

第三方认证:如FSC森林认证、OEKO-TEX纺织品认证等

二、违规处置标准化流程

1.分级响应机制

初级预警(商品下架):72小时内提交整改证据包

中级冻结(资金冻结):需补充公证级证明材料

终极处罚(账户封禁):触发全店铺关联审查

2.申诉证据体系

权威检测报告:CNAS认可实验室出具的合规证明

资金流验证:银行流水与采购合同的交叉印证

历史记录审计:过往12个月合规销售记录

三、全球合规监管动态

1.立法深化影响

美国《INFORM法案》强化:要求平台验证卖家SSN/EIN税号

欧盟DAC7指令落地:平台需自动交换卖家税务信息

英国绿色声明指南:严打"漂绿"(greenwashing)营销

2.平台治理升级

信任度建设:据亚马逊内部数据,严格审核使复购率提升15%

技术监管投入:AI识别系统可检测98%的凭证篡改行为

流量分配机制:合规店铺可获得30%以上流量加权

四、行业结构性变革

1.成本重构

头部卖家:合规成本占比降至8%(规模化优势)

中小卖家:认证成本激增35%,利润率压缩至12%

新兴机会:第三方合规服务市场年增速达45%

2.模式转型

RA模式转型:需建立至少3层供应商溯源体系

二手商品升级:必须提供完整的翻新过程记录

绿色供应链溢价:合规卖家可获得17%的价格优势

运营建议:

建立数字化合规中台,集成采购、物流、税务模块

优先选择具有ISO14001认证的供应链伙伴

每季度进行第三方合规审计,预判政策风险

利用绿标产品的流量红利,重构商品矩阵


亚马逊Vine绿标计划重大升级:全面收紧评论管理机制

亚马逊近期对其官方评论项目Vine计划进行了全面改革,重点整治长期存在的变体滥用乱象。这项带有绿色标识的评论计划作为亚马逊官方认证的测评机制,其评论权重远超普通用户评价,是新品获取初期流量和提升排名的关键工具。此次新规的推出,标志着平台对评论生态的治理进入新阶段。

一、参与门槛与层级体系

参与Vine计划需满足品牌注册、FBA发货、商品评价少于30条等基础条件。平台根据注册商品数量设置三级权限体系:免费层级(1-2件商品,上限2条评论)、中级层级(3-10件商品,上限10条)、高级层级(11-30件商品,上限30条)。这种阶梯式设计旨在引导卖家合理规划测评节奏。

二、新规核心:评论继承机制改革

本次调整最重大的变化在于彻底封堵"评论叠加"漏洞。以往常见的操作手法——将产品拆分为多个ASIN获取Vine评论后再合并为父体,通过变体继承形成评论池的做法已被明令禁止。新规实施后,合并后的父变体仅能保留单次Vine注册权限对应的评论数量,从根本上杜绝了评论富矿的生成。

三、重点打击的违规类型

平台将严查三类典型违规行为:首先是变体属性滥用,如擅自变更商品类别(服装ASIN改为电子产品);其次是变体相关性违规,在父体下添加完全不相关的子产品(手机壳下挂载耳机);第三是"僵尸ASIN复活",通过篡改已下架老链接的商品信息来继承历史好评。这些行为都将触发账户审查机制。

四、合规风险与应对建议

违规后果包括账户冻结、商品下架及经济处罚,美国营养品牌Bountiful就曾因类似行为被FTC处以60万美元罚款。卖家应立即开展三项自查:检查变体组合的合理性、清理无关子ASIN、核实商品信息的准确性。建议建立常态化合规机制,包括定期团队培训、上新审核流程优化,以及引入第三方合规审计服务。

五、平台治理趋势解读

此次改革延续了亚马逊近年来强化评论真实性的治理方向。数据显示,2023年平台已清除超过2亿条可疑评论。随着消费者对商品真实信息的需求增长,平台将持续升级检测技术,包括引入AI图像识别验证商品一致性、开发变体关系图谱分析工具等。

行业影响与长远价值

短期来看,依赖评论操作的运营模式面临挑战,部分卖家测评成本可能上升30%。但长期而言,这将促使行业回归产品本质竞争,优质商品可获得更公平的展示机会。建议卖家将Vine计划作为产品验证工具而非流量捷径,通过真实用户体验反馈持续优化产品,构建可持续的合规运营体系。


亚马逊要求高退货产品退仓

为进一步提升平台商品质量与客户满意度,亚马逊将于2025年6月18日 正式在美国市场推出High Return Rate Program,减少劣质商品的流通,提升整体客户体验。

一、High Return Rate Program简介

自2025年6月18日起,亚马逊将在美国市场实施High Return Rate Program。根据该政策,对于被系统识别为经常退货商品的产品,亚马逊将保留将未售出的库存退还给卖家的权利,并且退货产生的费用将由卖家自行承担。

系统会在商品的详情页面上展示经常退货的商品(Frequently Returned Item)标志,以提示买家该产品存在较高的退货率。这类产品通常是所在类目中退货率排名最高的商品,这可能反映出以下问题:产品质量存在缺陷;描述与实际不符;用户体验不佳;客户预期未被满足。

当商品被标记为经常退货商品后,亚马逊将评估是否需要将该商品的未售出库存退还给卖家。

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二、High Return Rate Program的影响

该计划一经实施,将对卖家的运营策略和商品管理带来深远影响,具体表现为:

退货率高的商品将被直接影响库存管理,卖家需要更加关注商品本身的质量与稳定性。

未售出库存被退回时,卖家不仅需要承担退货费用,还可能面临额外的仓储和处理成本。

经常退货的标志可能降低客户信任,影响转化率,进而影响销量和产品排名。

卖家需从选品、页面优化、售后服务等多维度提升运营水平,以降低退货率。

三、如何查看经常退货的商品

亚马逊为卖家提供了明确的路径来识别自己的高退货率商品,以便及时调整策略。可以从卖家之声查看产品的退货情况。

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产品价格不显示

一、诡异现象:价格 “隐身术” 背后的真相

当买家在亚马逊搜索商品,却发现价格栏空空如也,只能看到 “加入购物车查看价格” 的提示,这种体验无疑会大大降低购买欲。而卖家收到的官方解释更是让人一头雾水:“我们依法有权定价,但需将商品加入购物车才能显示价格。” 这看似冠冕堂皇的说法,实则暗藏玄机 ——罪魁祸首竟是 “最低广告价格(MAP)” 设置!

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很多卖家误以为最低广告价格是自己能自由设定的促销底线,大错特错!它其实是品牌方或制造商强制规定的最低广告展示价。一旦卖家实际售价低于这个数值,不仅前台价格会 “隐身”,连广告流量也会被平台 “限流”。举个例子:你卖一款 20 美元的 T 恤,但品牌方要求最低广告价为 25 美元,那你的商品就会触发 “价格隐藏” 机制,曝光和转化双双受挫。

二、追根溯源:谁在操控你的价格?

为什么会有最低广告价格这种 “反人类” 的规则?答案很简单:品牌方为了维护市场价格体系。想象一下,如果所有卖家都疯狂低价促销,短期内销量看似增长,但长期会导致品牌形象受损,经销商利润被压缩,最终引发市场混乱。因此,品牌方通过 MAP 规则,强制要求卖家在广告宣传时保持价格底线,既能保护自身利益,也能避免恶性竞争。

然而,对中小卖家来说,这一规则却成了 “甜蜜的负担”。一不小心踩中 MAP 红线,不仅流失自然流量,连精心投放的广告也可能石沉大海,投入的广告费打了水漂。

三、紧急救援:三步恢复价格显示

发现价格 “隐身” 后,别慌!按照以下步骤操作,快速 “解封” 你的商品:

找到关键字段:进入亚马逊后台,下载批量上传表格,在表格中找到 “Map-price” 字段(通常紧邻 “list price” 列)。

修改数值:将 “Map-price” 设置为低于实际售价的数值(例如实际售价 20 美元,可设为 18 美元)。

重新上传:保存修改后的表格,通过后台批量上传功能更新商品信息。

完成这三步,耐心等待 1-2 小时,你的商品价格就会重新 “现身”!但记住:除非品牌方强制要求,否则千万别轻易设置 MAP,否则可能反复踩坑!

四、避坑指南:玩转规则,不再踩雷

提前确认规则:与品牌方或供应商沟通,明确最低广告价格要求,避免盲目定价。

灵活调整策略:如果必须遵守 MAP,可通过优惠券、捆绑销售等方式变相降价,既满足规则,又吸引买家。

定期检查设置:每周抽查商品价格设置,确保 “Map-price” 数值与实际售价匹配。

在亚马逊的规则丛林里,一个小小的价格设置细节,都可能成为影响销量的 “致命伤”。掌握最低广告价格的底层逻辑,才能避开隐形陷阱,让商品在激烈的竞争中脱颖而出